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Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais de quem utiliza nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

  • Quem deve utilizar nosso site
  • Quais dados coletamos e o que fazemos com eles
  • Seus direitos em relação aos seus dados pessoais
  • Como entrar em contato conosco

1. Quem deve utilizar nosso site

Nosso site deve ser utilizado por pessoas com, pelo menos, 16 anos de idade. A utilização por pessoas com menos de 18 anos será permitida somente mediante o consentimento de pelo menos um dos pais ou responsável.

2. Dados que coletamos e motivos da coleta

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais dos usuários, conforme disposto nesta seção.

Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário

Nós coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos expressamente pelos usuários ao utilizar nosso site:

  • Nome completo, e-mail, WhatsApp, país de origem e cidade de origem.

Esses dados são coletados nos seguintes momentos:

  • Ao se cadastrar para receber nossas ofertas ou realizar a compra de produtos.

Finalidade da coleta: Qualificar os usuários.

3. Dados Sensíveis

Não coletamos dados sensíveis dos usuários, conforme definido nos artigos 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Não há coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, informações de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos vinculados a uma pessoa natural.

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo ao acessar e navegar pelo site. Eles servem para identificar dispositivos, atividades e preferências dos usuários.

Cookies do site: São aqueles enviados exclusivamente pelo nosso site ao computador ou dispositivo do usuário. As informações coletadas são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário.

Gestão de cookies: O usuário pode desativar os cookies no navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

Instruções para desativar cookies:

5. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Nós não compartilhamos dados pessoais dos usuários com terceiros, exceto quando necessário para cumprir uma determinação legal ou regulatória.

6. Por Quanto Tempo Seus Dados Pessoais São Armazenados

Os dados pessoais coletados são armazenados pelo tempo necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento, considerando os direitos dos titulares e as disposições legais aplicáveis.

Após expirado o período de armazenamento, os dados são removidos de nossas bases ou anonimizados, exceto em casos de necessidade de retenção legal.

7. Bases Legais para o Tratamento de Dados Pessoais

Nós tratamos os dados pessoais dos usuários nas seguintes hipóteses:

  • Mediante consentimento do titular
  • Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
  • Para execução de contrato
  • Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador

Consentimento

O usuário pode revogar seu consentimento a qualquer momento. A falta de consentimento para algumas operações pode limitar certas funcionalidades do site.

8. Direitos do Usuário

O usuário possui os seguintes direitos, conforme a Lei de Proteção de Dados Pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade dos dados
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei
  • Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros
  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, o usuário poderá ser solicitado a fornecer documentos para confirmar sua identidade.

9. Medidas de Segurança no Tratamento de Dados Pessoais

Empregamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

Medidas de segurança:

  • Armazenamento seguro dos dados
  • Limitação de acesso
  • Certificado SSL (Secure Socket Layer)
  • Registro de acesso aos dados

Caso ocorra algum incidente de segurança, informaremos o usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Reclamação à Autoridade de Controle

Os titulares de dados pessoais podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados caso se sintam lesados.

11. Alterações nesta Política

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em: 15/10/2024.

Nos reservamos o direito de modificá-la a qualquer momento. Os usuários serão notificados sempre que houver uma alteração.

12. Como Entrar em Contato Conosco

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais tratados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais:

  • E-mail: contato@louzie.com.br
  • Telefone: +55 14 99793-6775
  • Endereço postal: R. dos Fadel, 200 – Conchal/SP, CEP: 13.836-256